– managen, coachen en verbeteren –
Spreuk van het moment
Follow me on Twitter
Blog Archief

NoReSt Blog

1 6 7 8

Theorie en modellen

“a fool with  a tool is still a fool”

Afgelopen week had ik een aardige discussie over het gebruik van modellen. U kent ze ongetwijfeld ook, de mensen die voor elk probleem een kant en klaar model paraat hebben. Bijna zoiets als “welk probleem? Oh dan heb ik laatje 37 uit de 2e rij nodig”. Blijkbaar is hun analyse zo scherp dat ze een standaard oplossing kunnen inzetten. Alsof de hele wereld moeiteloos in een simpel twee-dimensionale theoretische weergave te vangen is… Mmmhmm, ik heb er mijn bedenkingen bij.

Natuurlijk heb ik helemaal niets tegen theorie of modellen. Modellen als de PDCA cyclus (ook wel management cyclus of Demming cirkel) pas ik dagelijks toe. Ook het strategisch analyse model van Alsem of Porter zijn in meerdere situaties handig. Maar of je er in 1 A4 de wereld in kunt vatten lijkt me wat simpel.

Volgens mij zijn mensen in ieder geval niet twee dimensionaal. En ook niet zwart wit. En er spelen vaak complexe krachten en gevoelens die moeilijk te vatten, maar wel van invloed zijn.

Modellen zijn prima als een hulpmiddel. Om iets te analyseren of te visualiseren. Maar ik zou ze nooit als doel willen zien. Dan doen we elkaar toch echt te kort.

Is opleiding een goede indicatie van kwaliteit?

Las net een kort stukje op managersonline over de vraag of een betere opleiding een betere manager maakt. De voor mij niet verrassende uitkomst van het betreffende onderzoek luid NEE.

Mijn stelling is altijd geweest dat een diploma in eerste instantie niet meer zegt dan dat iemand op het juiste moment een juiste hoeveelheid kennis heeft weten te reproduceren. Je hebt meer informatie nodig om te kunnen bepalen of iemand de juiste persoon op de juiste plek is. Allereerst is het belangrijk om een beeld te hebben van het takenpakket en wat dat van iemand vergt. Zet geen creatieveling op een plek waar veel detail informatie  correct verwerkt moet worden.
Verder vind ik persoonlijkheidskenmerken en ambitie ook wel relevant. En het team waar iemand in terecht moet komen natuurlijk.

Maar even terug naar managers. Voor mijn gevoel worden vaak de verkeerde uitgangspunten gehanteerd in het selectieproces. De cases waar de beste verkoper de manager werd zijn ontelbaar. En vaak mislukt dat omdat iemand uit zijn kracht wordt gehaald en geen goede manager blijkt. En de excelmanagers maken ook nog altijd op veel plekken de dienst uit. Gericht op succes op korte termijn en geen idee van hoe ze een groep op een positieve manier in de vooruit krijgen. Grote ego’s in overvloed.
Natuurlijk vragen specifieke omstandigheden ook om specifieke kwaliteiten. Als er gesnoeid moet worden om te overleven, dan moet iemand een mes kunnen hanteren. Maar ook hier kan openheid begrip kweken.

Zelf geef ik de voorkeur aan faciliteren en ontwikkelen en van daaruit verbeteren. Altijd met het oog verder vooruit dan 2 weken. En met de ambitie om overbodig te worden. Dan ben ik pas echt geslaagd.

Reageer gerust als je het anders ziet. Of als je het met me eens bent 😉

Lifehacking….?

Een term die je inmiddels wat vaker tegenkomt is lifehacking. Persoonlijk vind ik het geen al te bruikbare term, maar ja, mijn mening is niet gevraagd 😉

Waar het voor staat is nog niet iedereen even duidelijk. Daarom wat toelichting:
In essentie kun je stellen dat lifehackers bezig zijn om tips met elkaar te delen die het werken slimmer en efficiënter maken. Oftewel het modelleren van je informatiegedrag naar eigen behoefte. Met de bedoeling om het leuker en beter te maken. Zo wordt lifehacking een mix van timemanagement, kennismanagement en persoonlijke ontwikkeling. In een tijd waarin we met een stortvloed aan informatie te maken krijgen en vrijwel altijd wel iets met een computer moeten kunnen een nobel streven wat mij betreft. Een en ander houdt natuurlijk verband met “het nieuwe werken”. Nog zo’n term welke een container begrip dreigt te worden.

In het kader van Lifehacking is een leuk en interessant boek dat van Martijn Aslander, Frank Meeuwsen, en anderen: 150 lifehackingtips (Verkrijgbaar via VanDuurenManagement). Er is ook een actieve site: lifehacking.nl. Neem eens een kijkje en doe er je voordeel mee.

Een voordeel van Toeval

Nee, hier geen discussie of toeval wel of niet bestaat. Daar mag iedereen van vinden wat ie zelf wil. Nee, ik wil even een interessante publicatie in Intermediair deels aanhalen.

Wetenschapsjournalist Mark Mieras zegt dat het leiden van een afwisselend leven een aantoonbaar positief effect heeft op hersenen. De hersenwetenschap heeft ontdekt dat ons brein veel dynamischer is dan gedacht en zich tot op hoge leeftijd blijft ontwikkelen. Wie variatie toelaat in zijn leven ontwikkelt meer, en ook effectievere dwarsverbindingen in zijn hersenen. Bovendien krijgt zo´n persoon gemiddeld later in zijn leven last van ouderdomsvergeetachtigheid.

In mijn ogen alle reden om het toeval wat meer op te zoeken. Om te varieren in de dingen die je doet, en hoe je ze doet.  Om te experimenteren. Om nieuwe ervaringen op te doen. Ook met baan/ hobby/ voedsel/ etc.!

De schaduwkant van jezelf

Veel mensen zijn alleen bezig met die aspecten van henzelf waarvan ze vinden dat die op de een of andere manier iets positiefs over hen zeggen. Maar daarmee doen ze zichzelf veel tekort. Onze donkere kant bestaat uit gedachten en emoties die we moeilijk kunnen accepteren.

Volgens mensen als Robert Bly beginnen we al op jonge leeftijd deze schaduwen in een zak te stoppen. Eerst vullen we die zak, waarna we de rest van ons leven proberen onszelf terug te vinden.
Probleem is dat deze donkere kant de sleutel is tot onze volledige persoonlijkheid. Daarmee kunnen we ons ware zelf in alle kracht etaleren. Immers, zonder donker is er geen licht.

Dus als we onze donkere kanten onderkennen (elke positivo heeft wel eens een mindere dag, elke slimmerik doet wel eens domme dingen, etc.) dan kunnen we dit ook gebruiken. Soms moet ook de grootse rechtlijnige eens een boogje nemen om zijn doel te bereiken. Anders doe je jezelf tekort. Dan loop je het gevaar dat je jezelf altijd verwijten zit te maken en ga je overal over twijfelen, en dan vooral aan jezelf.

Mij lijkt het toch echt verstandiger om die schaduwen te omarmen en je licht sterker te laten schijnen… Dat vergt wel een bewustwording. Maar om steeds meer je beperkingen op de schop te nemen is toch heerlijk 😉

Lees in dit verband eens Deepak Chopra of Debbie Ford. Of ga er mee aan de slag. Levert op termijn (nog) meer op…

Weer aan het werk

Zo, na de vakantie zijn we in Nederland allemaal weer aan het werk. En als het goed is met volle batterijen.

Een van de voordelen van iets doen wat je erg leuk vind is trouwens dat die batterijen niet zo snel leeg gaan. Althans niet van je werk. Wel eens van randzaken daar omheen. Zoals zorgen dat je op tijd betaald krijgt. Maar daar gaan we het niet over hebben.

Voor mij is de vakantie altijd een mooie gelegenheid om wat extra te lezen. Begrijp me goed, dat doe ik ´s avonds, als de kinderen al in bed liggen hoor ;-).

Dit jaar had ik wat lectuur bij van onder andere Terry Pratchet (fantasy van de hilarische soort), van Seth Godin (Purple Cow, een must voor marketingliefhebbers, kom ik nog eens op terug) en van Guido Thys. En deze laatste, zeer plezante Belg, heeft al jaren een goede boodschap. En een goede boterham, omdat mensen hem wel horen, maar niet naar hem luisteren…

Het gaat bij producten of diensten niet om het product of dienst op zich, zelfs niet om de toegevoegde services er omheen, maar om het leveren van toegevoegde waarde. Voor de klant, dat spreekt. Niet op zoek gaan naar winst op korte termijn, maar zorgen voor een goede relatie voor de lange termijn. Naar écht luisteren en oplossingen op maat, afspraken nakomen. Maar ook om gewoon bereikbaar te zijn en elkaar serieus te nemen.

Als je het zo leest klinkt het allemaal zo simpel. Maarehhh, hoe gaat het bij jouw bedrijf?

Achtergrond

Een ruime ervaring heb ik als leidinggevende opgedaan in de bankwereld. Daar is met name het coachen en het procesgericht werken van groot belang. Naast het behalen van doelstellingen.

Na deze periode ben ik in verschillende branches terecht gekomen. Zo heb ik gewerkt met universitair geschoolde psychologen, met diversiteitsproblematiek, kinderdagverblijf, en ICT vraagstukken. Vaak op operationeel terrein (plannen en organiseren is een 2e natuur), maar ook nog steeds coachend en zeker ook verbeterend. Ik zie goed waar verbeteringen mogelijk zijn.

Verder ben ik een lange termijn denker. Ik hou me graag bezig met Strategische vraagstukken en kan ook prima visie vertalen naar uitvoering.

Hallo wereld!

Welkom bij dit blog!

Als interim manager, projectleider, consultant of coach kom ik met allerhande situaties in aanraking. Als ik denk dat een ander er mogelijkerwijs iets aan heeft, dan zal ik er hier over schrijven.

1 6 7 8